Политика конфиденциальности

1. Собираемые персональные данные

• Обязательные: адрес электронной почты, ФИО, пароль (хэшированный), данные для верификации
• Необязательные: номер телефона, фото профиля
• Платёжные данные: информация о выпуске карты, история пополнений/платежей, адрес кошелька
• Автоматически собираемые: IP-адрес, информация об устройстве, cookies, журналы доступа, записи об использовании сервиса

2. Цели использования

• Управление аккаунтом: верификация личности, KYC/AML, предотвращение мошенничества
• Предоставление услуг: выпуск крипто-карт, пополнение, оплата, обработка расчётов
• Поддержка клиентов: ответы на запросы, разрешение споров, уведомления
• Улучшение сервиса: статистический анализ, разработка новых услуг
• Выполнение юридических обязательств: соблюдение применимого законодательства

3. Срок хранения

• Удаление без задержки при закрытии аккаунта (за исключением случаев, предусмотренных законом)
• Записи о договорах и отказах: 5 лет
• Записи об оплате и поставках: 5 лет
• Записи об электронных финансовых транзакциях: 5 лет
• Журналы доступа: 3 месяца

4. Передача третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

• Предварительное согласие пользователя
• Требование закона или запрос в рамках установленных законом процедур
• Минимальная информация для партнёрских карточных компаний (сеть Visa) для выпуска карт и обработки платежей
• Данные для верификации личности для агентств KYC/AML

5. Меры безопасности

• Хранение паролей в зашифрованном (хэшированном) виде
• Шифрование связи SSL/TLS
• Минимизация прав доступа и контроль доступа
• Хранение и мониторинг журналов доступа к системе
• Установка и регулярное обновление программ безопасности

6. Права пользователей

Пользователи могут в любое время воспользоваться следующими правами:

• Запрос на просмотр, исправление, удаление или приостановку обработки персональных данных
• Удаление персональных данных путём закрытия аккаунта
• Отзыв согласия

Эти права можно реализовать через настройки сервиса или службу поддержки (support@upfinance.ai). Компания примет меры без задержки.

7. Ответственный за защиту данных

• Компания: UpFinance
• Email: support@upfinance.ai

8. Изменения политики

Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена в связи с изменениями законодательства или услуг. Все изменения будут объявлены через уведомления сервиса.